Serviços

Nosso hotel investe toda a sua dedicação na satisfação de seus clientes e na qualidade de seus serviços. Com esta finalidade, adotamos há algum tempo uma política de melhoria contínua:

  • Definimos uma carta de qualidade
  • Verificamos regularmente se nossos estabelecimentos hoteleiros satisfazem perfeitamente os requisitos desta carta
  • Realizamos regularmente auditorias de qualidade através de empresas externas
  • Nos comprometemos a tomar em consideração os comentários e sugestões dos nossos clientes

A qualidade nos nossos estabelecimentos foi recompensada por diversos prêmios, inclusive o Certificado de Excelência 2011 do site Tripadvisor.

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Recepção

Nossa equipe está à sua disposição 24h por dia para atendê-lo com eficiência, cordialidade e hospitalidade, e tornar a sua estadia ainda mais agradável. Para sua comodidade, podemos guardar suas bagagens durante toda a sua permanência no hotel e durante 6 horas no dia da sua partida. O check-in começa às 15h e o check-out deve ser efetuado no máximo até as 11h.

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Lavanderia

Você tem a possibilidade de entregar suas roupas ao nosso serviço de lavanderia, aberto das 10h às 17h, mediante pedido junto à recepção. Também disponibilizamos gratuitamente ferro e tábua de passar roupa 24h por dia.

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Café de manhã

O café da manhã tipo buffet é servido diariamente no nosso salão das 7:00-10:30, excepto aos domingos 07h30 – onze horas. Também oferecemos diariamente, a pedido, um serviço de room service. Preço: 10 euros

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Passeios

A majestosa Ópera Garnier, o bairro animado do Marais e o célebre Museu do Louvre ficam próximos do nosso hotel. Para mais informações, contate o Office de Tourisme de Paris (25, rue des Pyramides, 1er arrondissement de Paris) no número 08 92 68 30 00.

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Seu televisor

Todos os nossos apartamentos possuem TV via satélite de tela plana, com acesso aos seguintes canais: TF1, France 2, France 3, France 5, M6, NT1, RAI UNO, TVE, PTP, CCTV4, BVN, NRJ, CNN, MTV, France 24, Umbria.

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Telefone / fax / internet

Um serviço de fax e fotocópia encontra-se disponível na recepção do hotel 24h por dia. Seu apartamento dispõe de telefone permitindo fazer ligações para a França e o exterior (custo da ligação conforme às tarifas estipuladas). Você também tem à disposição um correio de voz para receber mensagens com absoluta discrição. Contudo, a recepção terá prazer em entregá-las. Nosso hotel oferece ainda acesso ilimitado de cortesia à internet Wi-Fi.

  • Amenidades de cortesia como cobertores, travesseiros, toalhas de banho e produtos de toalete suplementares: pente, kit dental, barbeador, espuma de barbear, absorventes higiênicos, luvas de banho, touca de banho e kits de costura, estão à sua disposição 24h por dia na recepção.
  • Nossas fechaduras são equipadas com um sistema de cartão magnético.
  • Uma bandeja de boas-vindas de cortesia com chaleira, chá e café encontra-se disponível na recepção.
  • Garrafas de água, bebidas diversas e lanches doces e salgados são propostos na recepção 24h por dia.
  • Estacionamento público nas imediações do hotel.
  • O hotel é equipado com um desfibrilador conectado aos serviços de emergência.

SERVIÇOS ADICIONAIS DO HOTEL AIDA OPÉRA:

Você quer fazer uma surpresa? Não deixe de nos comunicar todos os seus pedidos específicos, quer se trate de uma caixa de chocolates, de uma garrafa de vinho ou de um bolo de aniversário! Você quer assistir a um espetáculo? Nosso concierge terá prazer em ajudá-lo a reservar os ingressos!

Entre em contato com nosso concierge: reservation@aida-opera.com