услуги

Наша компания заботится об удовлетворенности наших гостей и качестве предоставляемых услуг. Некоторое время назад отель Aida Opera внедрил принцип непрерывного улучшения качества :

    • Мы определили принципы качества
    • Мы регулярно проверяем соответствие и выполнение данных принципов
    • У нас проходят регулярные проверки качества в форме анонимных визитов представителей независимой всемирно известной компании несколько раз в год
    • Мы стараемся учитывать все комментарии наших клиентов и предложения по усовершенствованию сервиса

Наш отель получил несколько наград, в том числе, сертификат качества 2011 г. «Certificate of Excellence» туристического сайта Tripadvisor.

reception

РЕЦЕПЦИЯ

Наши работники к услугам гостей 24 часа в сутки, чтобы гарантировать теплый прием и приятное пребывание. Рецепция открыта 24 часа в сутки. Рецепция предлагает помощь в программировании будильника. Отель предлагает бесплатное хранение Вашего багажа на протяжении всего пребывания (круглосуточно) и в течение 6 часов в день Вашего отъезда. Регистрация в свое время 15 часов и выезд в 11 утра.

laundry

ПРАЧЕЧНАЯ

Мешок для грязного белья находится в номере. Прачечная/химчистка работает с 10:00 до 17:00, всю информацию можно получить на рецепции. Утюг и гладильная доска могут быть любезно предоставлены рецепцией (круглосуточно).

breakfast-2

ЗАВТРАК

Завтрак подается в форме шведского в зале для завтраков ежедневно с 7:00 до 10:30, кроме воскресенья с 7.30 до 11 часов. По запросу возможна сервировка завтрака в номер. Цена: 10 евро

activity-2

РАЗВЛЕЧЕНИЯ

Для приятного времяпровождения в Париже возле отеля предлагаются следующие развлечения: Марэ, Лувр, Опера Бастилия. Туристическое бюро для гостей Парижа находится по адресу 25 rue des Pyramides, Paris 75001, и туда можно обратиться по телефону 08 92 68 30 00. Мы с удовольствием зарезервируем для наших гостей экскурсии по Парижу и в его окрестностях, а также билеты на спектакли, столики в ресторанах или автомобиль напрокат.

tv-2

ТВ ДЛЯ ГОСТЕЙ

Все номера отеля оборудованы ТВ с плоским экраном с возможностью просмотра следующих каналов: TF1, France 2, France 3, FRANCE 5, M6, NT1, RAI UNO, TVE, PTP, CCTV4, BVN, NRJ, CNN, MTV, France 24, Umbria.

tel-phone-fax-2

ПОСЛАТЬ ИЛИ ПОЛУЧИТЬ ФАКС

также сделать ксерокопии можно в рецепции отеля (24 часа в сутки). С общим тарифом телефонных коммуникации можно ознакомиться как в рецепции (24 ч/24 ч), так и в номере. Со своего номера Вы можете позвонить по Франции и заграницу. Наши телефоны оборудованы автоответчиком, поэтому при желании имеется возможность конфиденциально получать сообщения. В других случаях рецепция отеля обязательно передаст адресованные Вам сообщения.

  • Во все номера подается кондиционированный воздух.
  • Замки действуют по системе магнитных карт.
  • Дополнительно к услугам клиентов предлагаются одеяла, подушки, полотенца, дополнительные туалетные принадлежности: расческа, набор для чистки зубов, бритва, мусс для бриться, женские прокладки, банные рукавицы, шапочка для душа, а также набор для шитья, которые 24 часа в сутки можно попросить в рецепции.
  • В номере или на рецепции гостей ждет подборка закусок в подарок.
  • В рецепции круглосуточно продается вода, а также другие напитки и соленые и сладкие закуски.
  • Общественная парковка недалеко от отеля.
  • Отель оснащен дефибриллятором связано с аварийно-спасательных служб

ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОТЕЛЬ AIDA OPERA ПРЕДЛАГАЕТ :

Хотите сделать кому-то сюрприз? Попросите нас организовать доставку конфет, бутылки вина или торта для именинника! Хотите посмотреть спектакль или шоу? Наш консьерж с радостью поможет Вам забронировать билеты!

Обратиться к консьержу можно по адресу :  reservation@aida-opera.com